قوانین و مقررات مشتری

احراز هویت و ثبت‌نام

ارائه اطلاعات هویتی و تماس صحیح الزامی است. مسئولیت اطلاعات نادرست بر عهده مشتری است.

وضعیت لباس باید پیش از استفاده بررسی شود. هر ایراد باید فوراً با عکس یا فیلم به جامگ اطلاع داده شود.

استفاده باید مطابق کاربرد معمول لباس باشد.

تعمیر، تغییر یا واگذاری لباس به شخص ثالث مجاز نیست.

بازگشت لباس در تاریخ و ساعت تعیین‌شده الزامی است. تأخیر مشمول جریمه طبق نرخ اعلام‌شده هنگام رزرو خواهد بود.

آسیب غیرمتعارف، پارگی یا مفقودی مشمول جبران خسارت است. استهلاک طبیعی ناشی از استفاده معمول، خسارت محسوب نمی‌شود.

ودیعه پس از تأیید سلامت لباس بازگردانده می‌شود. در صورت خسارت، بخشی یا کل ودیعه کسر خواهد شد.

شرایط لغو و مبلغ قابل استرداد پیش از تأیید نهایی رزرو نمایش داده می‌شود.

جامگ واسط بین مشتری و مزون است و فرآیند رزرو و رسیدگی به اختلافات را تسهیل می‌کند.